真正做到區域內各級醫療機構一卡通用。本系統基于國家電子健康卡的身份識別，用戶一次辦卡可在接入系統的各級醫療機構內使用，也可享受平臺提供的各醫院的線上醫療服務，徹底解決了“一院一卡”的堵點問題。

各接入醫療機構的有資質的醫務人員經過認證后，可以通過平臺統一為居民提供線上咨詢服務，針對復診患者還可以提供線處方、藥品配送等互聯網醫院服務，能夠幫助各實體醫療機構快速建成以線上診療、藥品配送為特征的互聯網醫院。

為指引用戶就診行為，促進用戶的健康管理，系統采用消息驅動模式。實時向用戶推送各醫療健康環節必要的消息提醒，引導居民享受線上的就診服務，是居民醫療服務和健康管理的好助手。

各醫療機構按照接口標準接入各地市平臺實現服務應用和實時數據對接，并借助數據路由技術，通過省平臺的數據節點的互聯互通建設，實現了各地市的居民醫療健康數據的實時匯總，形成了全、真、活、可用的全生命周期的居民健康檔案，并通過以智能手機為載體的本系統向居民開放，從而為居民實時的線上服務提供數據支撐。